Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Tomás Alberto Pérez Carrero, NIF 78505290B, profesional autónomo que opera con el nombre comercial COMUNICACIONES TOPECA y la marca WIDIPECA (marca perteneciente a WIDI.es y COMUNICACIONES TOPECA).
Dirección: Pío XII, 72, CP 35006, Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas).
Contacto: 928296915 · topeca.info@gmail.com.
Protección de datos: dpo@widipeca.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto y solicitud de presupuesto (nombre, empresa, email, teléfono, servicio y mensaje): para responder a tu consulta, preparar el presupuesto y hacer el seguimiento comercial de tu solicitud.
• Boletín (email, nombre y listas que elijas): para enviarte novedades y ofertas de los servicios que te interesan. Solo te lo enviamos si confirmas la suscripción desde el email que te mandamos (doble confirmación).
• Formularios de las ofertas del boletín (nombre, móvil y email): para contactarte sobre la oferta que has solicitado.
• Solicitud del seguro móvil (nombre, apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento, email, móvil, dirección y datos del dispositivo asegurado): para tramitar la contratación de tu seguro con WERTGARANTIE SE, de la que somos distribuidor autorizado (nº 1325680), y ayudarte con los siniestros.
• Solicitud de estudio de seguridad y alarmas (nombre, teléfono, código postal, tipo de inmueble y, si lo indicas, email): para llamarte, asesorarte y gestionar con Securitas Direct España, S.A.U. (Verisure) el estudio de seguridad de tu vivienda o negocio.
• Clientes: para gestionar la relación comercial y los servicios contratados.

En los boletines y en los correos que te enviamos medimos si se abren y si se pulsan sus enlaces (mediante una imagen de seguimiento y enlaces personales), para saber qué contenidos interesan y mejorar los envíos.

También llevamos una estadística propia y anónima de las visitas a la web: de qué sitio llega cada visita (por ejemplo, un buscador o una red social), la página a la que llega, el tipo de dispositivo y navegador, y la zona aproximada. No usa cookies ni permite identificarte: la dirección IP se guarda recortada y, para estimar la zona, solo se consulta esa IP recortada a un servicio de geolocalización (ipwho.is).

Legitimación

El consentimiento que das al enviar un formulario o confirmar la suscripción al boletín y, en el caso de los clientes, la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que solicites. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o sea necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los del boletín, hasta que te des de baja: puedes hacerlo con el enlace que aparece en cada envío. Guardamos constancia de la baja para no volver a escribirte.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando es necesario para el servicio que pides: si solicitas el seguro móvil, comunicamos tus datos y los del dispositivo a la aseguradora WERTGARANTIE SE (Breite Straße 8, 30159 Hannover (Alemania)) para emitir la póliza y gestionar los siniestros; desde ese momento ella es responsable del tratamiento de esos datos según su propia política de privacidad. Si pides un estudio de seguridad y alarmas, comunicamos tus datos de contacto a Securitas Direct España, S.A.U. (Verisure), que te contactará para concertar la visita y tratará tus datos como responsable según su propia política de privacidad. Nuestro proveedor de alojamiento web y correo electrónico (Dinahosting S.L., con servidores en la Unión Europea) trata los datos por cuenta nuestra como encargado del tratamiento.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a dpo@widipeca.com o por correo postal a la dirección indicada, acompañando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).